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iso体系认证办理中小企业在认中存在的问题

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iso体系认证办理中小企业在认中存在的问题

发布日期:2018-11-22 作者:裕隆咨询 点击:

中小企业在实施ISO9001认证过程中存在的问题

1、对ISO9001认证在认识?#31995;?#35823;区

(1)认为ISO9001质量体系只适用于大企业,对中小企业而言却难以操作,贯标在时间、精力与成本?#31995;?#32791;费远大于贯标所得的收益;

(2)将质量认证习惯地看作是新的行政性检查、评比、验收,从而对认证工作也采取习惯性的应付态度;

(3)重视结果不重视过程,认为认证就是拿到“证书”,在销售竞争、产品出口、公司上市时可以?#27604;?#20415;利,因而匆忙贯标、认证,限期完成。这与ISO9001族国际质量标准的精神实质背道而驰。

2、质量意识相对低下

iso体系认证办理提示,一些长期以来实行计划经济体制的中小企业,其主要任务是“完成指标”、“符合标准”。在领导及员工的思想中树立的是“数量第一”的观念意识,有些甚至只求数量,忽视质量,连起码的符合标准都做不到。对于一些私营企业,质量低下的主要原因在企业主管,由于自身素质限制,他们关心的首要问题是企业的近期效益,对企业的生存与发展缺乏长远规划及战略考虑无?#26377;?#29983;企业的挑战和国际竞争的冲击,从某种程度上讲,这样的企业质量管理水平实际上已弱化,发展潜力非常有限。“质量是企业的生命”,质量没做好,这正是中小企业普遍寿命不长的根本原因

3、对质量管理工作的投入严重不足

中小企业,特别是私营企业的经理层,其主要精力都投入在销售、对外联络等事项上,而对于贯标这样的事关质量生命的大事却尽量“放权”,很少亲自过问,甚至对企业的质量方针与质量目标也交由部下决定。更有甚者把贯标“全权”交给咨询公司“一手包办”,用以质量管理的成本投入更加“经济”,从专业咨询公司的付费到内部质量管理相关组织机构的设置,人员及检测仪器的配?#20184;?#26159;能省则省。其结果要么是编制的质量体系文件与企业质量管理需要严重不符,要么是建立的质量体系无法在企业中顺利推行,质量管理水平仍就无法提高,企业在国际化的市场竞争中很快会被淘汰。


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4、质量管理基础工作发展滞后

许多中小企业以“包”代“管”,以“股”代“管”,过分强调技术性、行政性和经济手段。质量管理的基础工作包括计量工作标准化工作、质量信息管理、质量教育、质量组织与责任、职工质量管理活动等,体系不健全,发展滞后。特别是一些中小企业人员素质偏低,掌握应用统计技术基础差,在管理工作中口头?#20302;?#22810;于书面?#20302;ǎ?#32452;织运行靠的是经验或记忆,?#35789;?#26377;完整的工序也趋于?#38382;劍?#33268;使企业的工序常处于现场不受控状态。

5、管理者代表随意任选

中小企业在?#20184;?#31649;理者代表时具有很大的随意性。要么委派于能腾出时间与精力去应付文件编制和现场审核,但却与企业生产经营没有直接关联的人员;要么派无质量管理经验与专业知识,无力潜心钻研ISO9001质量标准的人员。这都会造成管理者代表无法制定合理而明确的质量方针或目标,无力自行领导编制企业质量文件,只能凭空想象或盲目抄袭,最终不能适应企业的需要。另一种情况是对管理代表没有进行岗位相适应的明确授权、长期任命,或?#20040;?#34920;在员工中不具威信,从而使得贯标过程变得举步为艰。贯标结束,此类***员质量管理的任命就结束了,企业很难进行质量体系的自我改进,质量管理水平一路下滑。

本文网址:http://www.guye.icu/news/422.html

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